販売条件・特定商取引法に基づく表記

1. サービス提供者

赤木英司（Eiji Akagi）（個人、屋号：Aivell、所在国：日本）。提供サービスはPigeon Suiteです。初期の販売対象は日本の個人・法人です。問い合わせ先：[email protected]。

2. 所在地・電話番号の開示

所在地・電話番号は、ご請求により遅滞なく開示します。購入前の開示請求にも、購入判断に十分な時間的余裕をもって回答します。

開示請求先：[email protected]。件名に「事業者情報の開示請求」と記載してください。開示は電子メールで行います。

3. 販売価格と生成枠

Starter：月額$9 USD（税別。10%課税の場合の参考総額$9.90、最終税額は未確定）、20,000文字分／請求周期、登録できる声3件、生成音声は作成から30日保存。

Creator：月額$29 USD（税別。10%課税の場合の参考総額$31.90、最終税額は未確定）、100,000文字分／請求周期、登録できる声10件、生成音声は作成から90日保存。

Pro：月額$79 USD（税別。10%課税の場合の参考総額$86.90、最終税額は未確定）、300,000文字分／請求周期、登録できる声30件、生成音声は作成から90日保存。

初期プランは1組織1メンバー・同時生成1件です。追加購入は有料契約者向けの$10 USD／20,000文字分で、購入から365日有効です。月額の未使用枠は繰り越しません。

4. 税金・その他の負担

月額プランの税込参考額は日本の消費税10%を適用した場合の計算です。追加購入の税込参考額は$11 USD（本体$10、同税率の場合）です。本番Polarでの実際の税処理は販売開始前に照合し、適用される税額と税を含む確定した支払総額を購入前に表示します。通信料、カード会社の通貨換算や手数料等は利用者の負担となる場合があります。配送する商品はなく、送料はありません。

本番決済の税処理と日本向けの総額表示は最終確認中です。この確認が完了するまで一般販売を開始しません。

5. 決済上の販売者と支払方法

本番決済ではPolarをMerchant of Recordとして利用する予定です。Polar購入者規約に基づく決済上の販売者はPolarで、Pigeon Suiteの機能・利用条件・サポートは本サービスの運営者が担当します。

支払方法はPolarの決済画面に表示される方法から選択します。利用可能なカード・支払手段は購入時の表示をご確認ください。

6. 支払時期・更新

月額契約は申込時に初回分を支払い、その後は解約が反映されるまで請求周期ごとに自動更新します。請求周期は暦月ではなく契約ごとの周期です。追加枠は利用者が明示的に購入する都度の前払いで、自動購入・後払いの従量課金は行いません。

7. 提供開始時期

決済完了の通知を確認した後、対象組織に契約・生成枠を付与します。通知の遅延等で反映されない場合は問い合わせ窓口へご連絡ください。未払い・残枠不足・契約終了後は新たな生成を開始できません。

8. 解約・変更・返金

解約はアプリの契約管理から行います。支払済み期間末まで利用でき、その後の更新・新規生成を停止します。プラン変更は次回更新から反映し、期間途中の差額請求・日割り精算は行いません。

デジタルサービスのため物品の返品はありません。通常解約の日割り返金は行いませんが、二重請求・サービス障害等は窓口で個別に確認します。Polarの規定と適用法令により認められる権利が優先します。

9. 利用上限・失敗した生成

1回の入力上限は5,000文字、最低消費量は200文字分です。生成前に消費予定量を表示し、保存成功時に消費を確定します。失敗時は予約枠を返却しますが、処理の照合に時間を要する場合があります。再生・ダウンロードでは枠を消費しません。現在の生成は英語向けです。

10. 無料体験

初回のみ1,000文字分・成功最大3回・7日間、既定ボイス限定です。最低200文字分の消費を適用します。無料体験から自動で有料契約へ切り替えることはありません。

11. 保存期限・利用環境

生成音声とその入力文章・履歴は、Starter・無料体験30日、Creator・Pro90日を保存期限とします。契約終了後に取得できるのは元の保存期限と終了後30日の早い方までです。必要な音声は期限内に取得してください。

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